水着通販ならバケスタ > バケスタご利用ガイド

お届けについて -ご注文日に発送いたします-

在庫があるものに関しては、原則ご注文当営業日に発送致します。(AM9:00以降のご注文に関しては、翌営業日扱いとさせて頂きます。)
ご注文集中や欠品など、諸事情により前後する事がございます。
商品によっては、商品説明ページに、発送時期について特記してある場合がございますので、ご注意ください。
着日指定をされる場合は、ご注文完了から5営業日〜14日間で指定できます。
※ AM9時までのご注文は当日分のご注文分。AM9時以降のご注文は翌日の扱いとなります。
※ 土・日・祝日は休業日とさせていただいておりますので、翌営業日の受注扱いとさせていただきます。
※ ご注文が集中した場合や商品が在庫切れとなった場合はお届けが遅れることがございます。予めご了承ください。
※ 在庫切れやお届けが遅れる際には、事前にメールにてご連絡いたします。
※ 商品のご発送は日本国内のみに限らせていただきます。

配送日時をご指定いただけます

配送日時に関するご希望がある方は、下記をご確認いただいた上で、ご注文の際、STEP3のお支払い方法選択画面にて「お届け先に関するご希望」からご希望日時をご指定ください。
● お届け日のご指定は、ご注文日より5営業日〜14日間が可能です。
● AM9時以降のご注文は翌日のご注文扱いになります。
● 祝日をはさむ場合にはご希望に添えない場合もございますので予めご了承願います。
● お届け希望日が、年末年始・連休などにあたる場合は別途ご相談願います。
● 配達日時をご指定されない方が、早くお届けできる場合がございます。

配送希望時間帯は以下からご指定できます。

配送希望時間帯 午前中 12:00〜14:00 14:00〜16:00 16:00〜18:00 18:00〜20:00 19:00〜21:00

※ただし時間帯をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承ください。

お届け先をご指定いただけます

「勤務先に届けてほしい」「帰省中なので実家で受け取りたい」など、ご登録住所以外での受け取りを希望される場合、ご登録住所以外のお届け先を指定することができます。
ご注文の際、STEP2のお届け先指定画面にて「新しいお届け先」を選び、必要項目をご入力ください。
※ご指定がない場合は、ご登録住所へのお届けとなります。

以下の場合、商品がお届け出来ないことがあります。ご注意下さい。
● 住所、番地、マンション名、階数、号数、お名前、その他情報に記入漏れや間違いがある場合。
● 一部の地域 (離島及び遠隔地など)。

同梱発送について

同営業日中のご注文は、基本的に同梱発送いたします。
同梱発送を希望しないお客様は、ご注文時「通信欄」にその旨をご指示ください。
※平日AM9時以降のご注文は翌営業日扱いです。

以下の場合は同梱発送対象外です。
・受注が同日営業日でない場合
・お届け日時指定が異なる場合
・お支払方法が異なる場合

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送料/お支払方法について

お買いもの合計金額が、5,400円(税込)以上の際は送料無料!!(沖縄は540円)

ゆうパケット(メール便) 宅配便
お届けまでのお時間 約2〜5日
1〜3日
(山間部・離島を除く)
送料 全国一律324円 540円(沖縄1,080円)
※離島・一部地域は別途追加送料がかかる場合があります。
お買いもの合計金額が、5,400円(税込)以上の際は送料無料!!(沖縄は540円)
配達日時のご希望 ×
お届け時の受け渡し方法 郵便受けへ投函
(郵便局)
手渡しまたは宅配BOX
(佐川急便)
大きさの制限 対象商品1点のみ
(2点以上の場合は宅配便になります)
原則としてありません
追跡サービス
紛失時の補償 ×
(代品をお送りできません)

(代品をお送りします)

お支払について

クレジットカード決済、代金引換、Amazon Payがご利用いただけます。

クレジットカード決済

ご注文時に、ご利用になるカードを選択し、カードNO・カード有効期限・名義人を入力してください。
※当サイトのカード決済ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
※クレジットカードのお支払方法は、分割払いもできますが、お客様とカード会社のご契約内容によっては、選択できない場合も有ります。
※お支払い代金は、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としされます。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※クレジットカードでお支払いの場合の領収書発行について
 原則として弊社より領収書を発行することはいたしませんので御了承くださいませ。
 クレジット会社発行の利用明細書が、税法上の領収書として認められます。

代金引換

【業者】佐川急便
商品お受け取りの際に、佐川急便の配達員にお支払いください。
お支払方法は現金のみとなっております。クレジットカードはお使いいただくことができません。
※受領書は6ヶ月間保管してください。
※ゆうパケットをお選びの場合は代金引換をお選びいただけません。
※沖縄県へのお届け、また一部の地域(離島及び遠隔地等)へのお届けの場合、代金引換をご利用いただくことができません。
クレジットカード支払にてお願いいたします。

代金引換手数料

1万円以下 324円
3万円以下 432円
30,001円以上 648円

Amazon Pay

お使いのamazon.jpのアカウントで当店にてログイン・お支払いができる機能です。
amazon.jpアカウントを利用して最短3ステップで購入可能です。
使用方法について詳しくはこちら>

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返品/交換について

商品到達後7日以内にお知らせ下さい。
返品は1回のご注文で3商品までとさせていただきます。

■次の場合は、返品・交換がお受けできません。
・ご使用になられた商品
・お客様の元で、キズまたは破損が生じた商品
・再販売が不可能(当社基準)と判断した商品
 【例】香水のにおい、化粧品の付着、商品の傷み、汚れ、パッケージ・タグ・下げ札が無い商品など。
※ 水着をご試着の際は必ず下着の上からご試着下さいませ。
※ ヌーブラ・アンダーショーツ・パットなど直接肌に触れるもの、封を切ったもののご返品は、ご遠慮下さい。
※ セール品に関しては、返品・交換はご遠慮いただいております。
 ご了承くださいませ。

■返品をご希望の方は、必ずメールでご連絡下さい。
ご連絡をいただく際は、購入商品、購入日時、お名前、ご住所、電話番号、返品交換理由を必ず明記下さい。
(記載なき場合につきましては、受付できない場合があります。)
※ 不良品については、送料・手数料を負担させて頂きます。
※ お客様事由に起因する返品・交換の場合、送料・手数料はお客様負担になります。(交換の場合、往復の送料がお客様負担となります。)

■返金方法は全て、お支払い方法によって異なります。
【クレジットカードをご利用の場合】
各カード会社規定の精算方法となります。
※ カード会社の締め日により、一度引き落とされる場合がございます。ご了承下さい。

【代金引き換えをご利用の場合】
返品商品確認後、ご指定いただいたご口座へ返金いたします。
お客様のご口座情報をご記入のうえ、商品と一緒に返送してください。
※ クレジットカードでお支払いの場合の領収書発行について
 原則として弊社より領収書を発行することはいたしませんので御了承くださいませ。
 クレジット会社発行の利用明細書が、税法上の領収書として認められます。

■交換の際の送料・手数料について
交換対象商品が5,400円(税込)以下の場合、交換商品の発送に送料540円を頂戴いたします。(ゆうパケット対象の場合は324円)

またお支払方法が代金引換の場合は、お支払い総額に基づいた代金引換手数料が別途かかります。
代金引換手数料
1万円以下:324円 3万円以下:432円 30,001円以上:648円

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会員登録/ポイントについて

会員登録について

バケスタでお買い物をしていただくためには、会員登録(無料)が必要です。
商品にはそれぞれ規定のポイントが設定されており、会員登録ユーザーが該当商品を購入し、弊社にて認証することでポイントが付与されます。
ご希望により、当サイト新商品情報・イベント・ご優待等、色々なお得な情報をお届けいたします。

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マイページについて

●アドレス帳
送付先の登録・編集・削除ができます。
ご登録いただいた情報をダウンロードできます。
CSV形式のファイルを一括でアドレス帳登録することも可能です。

●パスワードの変更
ご登録いただいたパスワードの変更ができます。

●ポイント履歴の確認
ポイント取得、ご利用の履歴を確認することができます。

●登録内容の変更・解除
ご登録いただいたお客様の情報の確認、変更・解除ができます。

ポイントについて

バケスタの商品にはそれぞれ規定のポイント(基本的に税抜商品代金の10%分)が設定されており、会員登録ユーザーが該当商品を購入すると有効待ちポイントが付与されます。その後、弊社にて有効処理を行うことでポイントが有効になります。
ポイント使用時は残金に対してポイントが発生いたします。(ポイント使用分にはポイント付与をいたしません。)
ポイントの有効処理はご購入の7日後となります。
ポイント有効期限は、最終ポイント有効後、365日になります。
※ポイントシステムは予告なく変更することがございます。予めご了承ください。

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サイズガイド

サイズ表は、一般水着参考サイズになります。
水着のデザイン・生地・製造メーカによって多少の誤差がある可能性がございます。

水着参考サイズ

サイズ バスト アンダー カップ ヒップ
5号 77cm 60cm A 77-85cm
7号 80cm 65cm A/B 82-90cm
9号 83cm 70cm C/D 87-95cm
11号 86cm 75cm E 92-100cm
13号 89cm 80cm F 92-100cm
15号 92cm 85cm / 102-110cm

ラッシュガードサイズ表

サイズ バスト ウェスト
S 72-80cm 56-64cm
M 79-87cm 64-70cm
L 86-94cm 69-77cm
XL 93-101cm 77-85cm

ボトムサイズ表

サイズ サイズ
S 82-90cm
M 87-95cm
L 92-100cm
LL 97-105cm
3L 102-110cm
4L 107-115cm
5L 112-120cm

ヌーブラサイズ表

目安サイズ アンダーサイズ
65cm 70cm 75cm 80cm 85cm
Aカップ A A A B B
Bカップ A A AorB B BorC
Cカップ A AorB B BorC C
Dカップ AorB B BorC C C
Eカップ BorC C C C お取り寄せ

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